商品到着後7日以内であれば、返品を承ります。
条件をご確認いただき、以下の手順に沿ってお手続きをお願いいたします。

返品の手続き

1. お問い合わせフォームからご連絡
商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームより返品希望の旨をご連絡ください。以下の場合は返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
- 商品到着後7日を超過した場合
- 返品条件を満たしていない場合

2. 返送案内メールのご確認
当店よりお送りするメールをご確認いただき、商品のご返送をお願いいたします。
- 商品に不備や誤りがあった場合 : 返送時の送料は当店が負担いたします (着払いでご返送ください)
- お客様都合での返品の場合：返送時の送料はお客様にご負担いただいておりますのでご了承ください。

3. 商品の確認と返金手続き
ご返送商品を確認後、7営業日以内に返金日などの詳細をメールでご案内いたします。 商品の状態により返品を承れない場合、大変申し訳ございませんが、商品はお返しいたします。ご了承ください。

返品時の注意事項

返品条件を満たしていても、以下の場合は返品をお受けできません。返送前に必ずご確認いただきますようお願いいたします。
- 商品に破損や汚損が生じている場合
- 商品到着後8日以上経過した場合
- 事前にお問い合わせフォームでの手続きがなく、返送された場合

返金方法について

ご返金は以下の方法で対応させていただきます。ご返送商品を確認後、7営業日以内に返金日などの詳細をメールにてお知らせいたします。

クレジットカード支払いの場合
決済の取消をいたします。すでに決済が確定している場合は、引き落とし後にクレジットカード会社よりご返金となります。
※クレジットカードの分割手数料は返金対象外となりますので、ご了承ください。
※取消ができない場合は、銀行振込での返金となります。

代金引換払いの場合
ご指定の銀行口座に振込でご返金いたします。
※土日祝日を除く、7営業日程度お時間をいただくことがございます。